Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Virginie Chaume, praticienne en hypnose exerçant sous l’enseigne Ardèche Hypnose.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations proposées
Les prestations proposées comprennent notamment :
- Séances d’hypnose pour adultes ;
- Séances d’hypnose pour enfants et adolescents ;
- Accompagnements personnalisés adaptés à chaque âge et à chaque situation ;
- Séances individuelles réalisées au cabinet ou, selon les cas, à distance.
Les prestations proposées relèvent de l’accompagnement au mieux-être. Elles ne constituent pas un acte médical ni paramédical et ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un traitement ou un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
En cas de traitement médical en cours, celui-ci ne doit jamais être interrompu ou modifié sans l’avis du professionnel de santé qui le prescrit.
Article 3 – Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris via le site internet, par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen proposé par Ardèche Hypnose. Le rendez-vous est considéré comme confirmé dès son acceptation.
Article 4 – Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous et sont consultables sur le site internet.
Article 5 – Modalités de paiement
Le règlement s’effectue à l’issue de la séance, sauf disposition contraire indiquée lors de la réservation. Les moyens de paiement acceptés sont ceux précisés au cabinet ou lors de la prise de rendez-vous.
Article 6 – Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous. En cas d’annulation tardive ou de rendez-vous non honoré sans motif légitime, la séance pourra être facturée.
Article 7 – Responsabilité
Les séances d’hypnose constituent un accompagnement vers un objectif de mieux-être. Le praticien est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. Le client reste pleinement acteur de sa démarche personnelle.
Article 8 – Confidentialité
Les échanges intervenant lors des séances sont strictement confidentiels.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et de suppression de ses données.
Contact : virginiechaume@ardechehypnose.fr
Article 10 – Propriété intellectuelle
Les contenus du site Ardèche Hypnose demeurent la propriété exclusive de Virginie Chaume. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
Article 12 – Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à Ardèche Hypnose, après avoir tenté de le résoudre directement.
Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent sont en cours de désignation et seront communiquées sur cette page.
Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Coordonnées
Ardèche Hypnose
Virginie Chaume
Téléphone : 06 78 43 50 73
E-mail : virginiechaume@ardechehypnose.fr